Lyhyesti: Tilastokeskuksen tuorein tutkimus suomalaisten internetin käytöstä julkaistiin marraskuussa 2025. Sen mukaan 94 % 16–89-vuotiaista oli käyttänyt internetiä viimeisen kolmen kuukauden aikana, 41 % oli käyttänyt generatiivista tekoälyä, 64 % oli nähnyt sisältöä, jota piti epätotena tai epäilyttävänä, ja 61 % oli ostanut jotain verkosta (Tilastokeskus, 2025). Brändin somelle tästä seuraa kolme tehtävää vuodelle 2027: vastaa asiakkaiden kysymyksiin niin selvästi, että ihmiset ja tekoälytyökalut löytävät vastauksen, kerro mistä väitteesi tulevat ja tee ostamisesta helppoa suoraan julkaisusta. Tilastokeskus tekee tutkimuksen joka vuosi, ja päivitämme oppaan, kun vuoden 2026 luvut julkaistaan.
Kuinka moni suomalainen käyttää internetiä ja tekoälyä?
Lähes kaikki ovat verkossa. 94 % 16–89-vuotiaista oli käyttänyt internetiä viimeisen kolmen kuukauden aikana, 75–89-vuotiaistakin 68 % (Tilastokeskus, 2025).
Generatiivisen tekoälyn käyttö kasvoi nopeasti. 16–89-vuotiaista 41 % oli käyttänyt sitä viimeisen kolmen kuukauden aikana. 16–24-vuotiaiden osuus nousi 45 prosentista 67 prosenttiin ja 25–34-vuotiaiden 38 prosentista 65 prosenttiin. 75–89-vuotiaista tekoälyä oli käyttänyt 4 % (Tilastokeskus, 2025).
Brändin kannalta tärkeintä on, mihin tekoälyä käytetään. Yleisin käyttötapa oli tiedonhaku: 33 % 16–89-vuotiaista, kun aiemmin osuus oli 14 %. Seuraavaksi yleisintä oli tekstin kirjoittaminen tai parantaminen, 25 %. Kuvia tai videoita teki 11 %, kun aiemmin osuus oli 5 % (Tilastokeskus, 2025).
Kun kolmannes suomalaisista hakee tietoa tekoälytyökaluilla, julkaisujen ja verkkosivujen pitää vastata tarkkoihin kysymyksiin selkeällä kielellä. Aloita kuvateksti, karuselli tai opas kysymyksellä, jonka asiakas kirjoittaisi hakuun, ja vastaa siihen ensimmäisessä virkkeessä.
Kuinka paljon suomalaiset luottavat siihen, mitä näkevät verkossa?
64 % 16–89-vuotiaista oli nähnyt verkossa sisältöä, jota piti epätotena tai epäilyttävänä. 25–34-vuotiaista näin oli 79 %:lla. 36 % kertoi tarkistaneensa, oliko sisältö totta (Tilastokeskus, 2025).
Puolet 16–89-vuotiaista, 50 %, oli nähnyt verkossa vihapuhetta vuonna 2025. Vuonna 2023 osuus oli 42 %. 16–34-vuotiaista vihapuhetta oli nähnyt 76 % (Tilastokeskus, 2025).
Kerro siis lähde aina, kun julkaisussa on luku, ja linkitä se kommentteihin tai bioon. Näytä ihmiset, jotka tekevät tuotteenne tai antavat neuvot, nimellä ja tittelillä. Kirjaa ylös, kuka vastaa kommentteihin, kuinka nopeasti ja mitä piilotetaan tai ilmoitetaan. Silloin perjantai-iltana yhdeksältä vuorossa oleva tietää, mitä tehdä.
Kuinka moni suomalainen ostaa verkosta?
61 % 16–89-vuotiaista oli tilannut tai ostanut jotain verkosta viimeisen kolmen kuukauden aikana. Vuonna 2020 osuus oli 54 %. Eniten verkko-ostoksia tekivät 35–44-vuotiaat, joista 81 % oli ostanut jotain. Naisista 46 % ja miehistä 26 % oli ostanut vaatteita tai asusteita verkosta, ja 33 %:lla oli itse maksettu elokuvien, sarjojen tai urheilun suoratoistopalvelu (Tilastokeskus, 2025).
Jos asiakkaasi ovat 35–44-vuotiaita, kahdeksan kymmenestä ostaa jo verkosta. Jokaisesta tuotejulkaisusta kannattaa linkittää suoraan tuotesivulle, ja profiilin linkin kannattaa viedä niihin kolmeen tuotteeseen, joita myyt tässä kuussa eniten.
Mitä luvuista ei näe?
Julkaistut tiedotteet eivät erittele käyttöä alustoittain. Alustakohtaiset yleisöt, kuten Instagramin 2 672 000 käyttäjää Suomessa lokakuussa 2026, löydät oppaastamme sosiaalisen median käyttäjistä Suomessa. Luvut koskevat kaikkia 16–89-vuotiaita suomalaisia, joten vertaa niitä omien asiakkaidesi ikään ennen kuin muutat suunnitelmaa.
Neljä asiaa ennen kevättä
- Kirjoita kymmenen katsotuinta julkaisuasi tai sivuasi uudelleen niin, että jokainen alkaa kysymyksellä, johon se vastaa.
- Lisää lähteet jokaiseen julkaisuun, jossa on luku, ja linkitä ne kommentteihin tai bioon.
- Kirjoita yhden sivun kommentointiohje: kuka vastaa, kuinka monen tunnin sisällä ja mitä piilotetaan, ilmoitetaan tai mihin vastataan.
- Tarkista linkit: jokaisen tuotejulkaisun pitää viedä tuotteeseen, ja profiilin linkin pitää vastata tämän kuun painopisteitä.
Jos suunnittelet ensi vuotta, oppaamme somesuunnitelmasta vuodelle 2027 käy koko suunnitelman läpi.
Usein kysyttyä
Kuinka moni suomalainen käyttää generatiivista tekoälyä?
41 % 16–89-vuotiaista oli käyttänyt generatiivista tekoälyä viimeisen kolmen kuukauden aikana Tilastokeskuksen vuoden 2025 tutkimuksen mukaan. 16–24-vuotiaista osuus oli 67 %.
Luottavatko suomalaiset siihen, mitä näkevät verkossa?
Eivät aina. 64 % 16–89-vuotiaista oli nähnyt verkossa sisältöä, jota piti epätotena tai epäilyttävänä, ja 36 % oli tarkistanut, oliko se totta (Tilastokeskus, 2025).
Kuinka moni suomalainen ostaa verkosta?
61 % 16–89-vuotiaista oli ostanut tai tilannut jotain verkosta viimeisen kolmen kuukauden aikana, 35–44-vuotiaista 81 % (Tilastokeskus, 2025).
Milloin vuoden 2026 luvut julkaistaan?
Tilastokeskus julkaisi vuoden 2025 luvut 12.11.2025. Vuoden 2026 julkaisupäivää ei ole vielä kerrottu tilaston sivulla. Päivitämme oppaan, kun uudet luvut tulevat.
Tarvitsetko apua lukujen muuttamisessa julkaisuiksi? Kerro meille asiakkaistasi, niin vastaamme 48 tunnin sisällä ja kerromme, mistä lähtisimme liikkeelle. Jos tiimisi hoitaa kanavat itse, somekoulutuksessamme opetellaan kirjoittamaan julkaisuja, jotka vastaavat asiakkaiden kysymyksiin.
Kirjoittanut Maxine Buchert, Meridianin toimitusjohtaja ja perustaja. Päivitetty 9.11.2026.
